Нови правила
Само до 25% авансово за почивка или екскурзия
/ брой: 233
Авансовите плащания за почивки и екскурзии не могат да надвишават 25% от цената. Това е едно от предложенията, които е приела Европейската комисия. Те са насочени към по-сигурни права на пътниците и туристите и ще доведат до промени в директиви и регламенти.
Изключението за по-висок процент авансово плащане се допуска, когато организаторите са изправени пред непредвидени разходи. А цялата сума не може да се иска по-рано от 28 дни преди пътуването.
Освен тази промяна преразглеждането на директивата за туристически пътувания, която е от 2015 г., ще даде и по-добри права на потребителите. Те ще продължат да имат право на възстановяване на платената сума в срок от 14 дни, но това ще бъде улеснено.
Организаторите на пакетни туристически пътувания ще могат да си получат обратно средствата от доставчиците на услуги в срок от 7 дни. Това ще им позволи да върнат парите на клиентите си в рамките на две седмици.
За първи път се определят и нови правила за защита на хората, използващи различни видове транспорт при едно пътуване - автобуси, влакове и самолети. Когато са закупили мултимодално пътуване по силата на един договор за превоз, те ще имат право на помощ от превозвача, в случай че пропуснат връзка.