Омбудсманът сезира ВКС за такса "сградна инсталация"

Омбудсманът Мая Манолова е сезирала Върховния касационен съд (ВКС) относно плащането на такса "сградна инсталация" в топлофицирани сгради за хората, които са се отказали от услугата. Това съобщи вчера Манолова пред "Нова телевизия". Според нея има противоречие в два закона по казуса - Закона за защита на потребителите и Закона за енергетиката. Според Закона за защита на потребителите непоискана услуга не се заплаща. В преходна разпоредба на този закон обаче е записано, че когато има противоречие между два закона, се прилага този, който в по-голяма степен защитава потребителите, посочи омбудсманът.
"Има съдебна практика, има три решения, влезли в сила, когато исковете на "Топлофикация" са отхвърлени, когато клиентът се е отказал от услугата, но въпреки това са му начислени тези такси", каза Манолова. Според нея вече има готовност за законодателни промени да се премахне тази такса.
Манолова ще сезира и Конституционния съд относно налагането на юрисконсултските такси на монополни дружества и държавни предприятия, които не са направени. Те не трябва да бъдат събирани, заяви Манолова. Тя посочи, че близо една трета от жалбите до институцията - 880, са свързани с монополните дружества - топлофикации, електроразпределителни дружества, мобилни оператори, кредитни институции и т.н. Тя призна, че първият й противник е "Топлофикация София" и ще се бори срещу налагани от нея такси и недобросъвестни практики като например юрисконсултското възнаграждение в размер на 300 лева, които дружеството налага при водене на дело срещу длъжници. "Това е злоупотреба с право", каза тя. В допълнение топлофикационното дружество няма практика да уведомява своите длъжници, преди да премине към принудително събиране на задълженията си.
През миналата година "Топлофикация София" е завела 15 хил. дела, а таксите за юрисконсултски услуги, които са в размер на 300 лева за дело, са отивали за закупуване на природен газ, уточни още омбудсманът. Манолова беше категорична, че жалби получава само срещу "Топлофикация София" и само в столицата има такса сградна инсталация. В останалите градове има индивидуални договори с абонатите. Според нея решението на проблема ще дойде с по-ефективното производство на "Топлофикация София", промяна на инсталацията - от вертикална на хоризонтална, и с премахването или налагането на минимален процент сградна инсталация.