Нов знак ще отличава хотелите с добра репутация според оценка на гостите

Нов знак за качество ще отличава хотелите с добра репутация според техните гости, съобщават от "HotScore Analytics" - изследователското подразделение на Хотелския форум, което следи и измерва онлайн репутацията на хотелите в България.
Знакът "V - Verified by Guests" ще насочва туроператори, организатори на събития и туристи към хотелите, които предоставят качествена услуга и високо ниво на удовлетвореност на гостите си. Гаранция за обективност и безпристрастност на отличието ще бъдат математически генерираните средни оценки, на база стотици хиляди отзиви от гости на хотелите в международните платформи и сайтове за резервации, като "Букинг" (Booking.com), "Гугъл" (Google),  "Трипадвайзър" (Tripadvisor) и други.
За да изчисли индексите HotScore™ за 2025 г., екип от математици и програмисти на "HotScore Analytics" анализира над 500 000 оценки на малко над 1200 български хотела – всички, които отговарят на условията да имат категоризация от три и повече звезди и 20 и повече стаи (за да бъдат изключени къщите за гости и ваканционните апартаменти). 
Резултатите показват, че през 2025 г. средноаритметичната оценка на индексите HotScore на всички хотели в България е 70,05 пункта. Най-високата оценка на хотел е 88,289 пункта, а най-ниската - 34,90.
С цел да ориентира и международните туристи у нас, знакът „V“ ще се изписва на английски. Той ще бъде оформен като физически и дигитален стикер, който хотелите ще могат да поставят в сайта си, в лобито, в онлайн каналите в социалните мрежи и други.