Стотици в Кърджали без ток заради неплатени сметки

Без предварително предупреждение 511 домакинства в общините Кърджали, Ардино и Черноочене се оказаха с изключен ток заради неплатени сметки, предаде БГНЕС.
Данните посочи след официално запитване Крум Косев от отдел "Комуникации" в централния офис на австрийската компания EVN в Пловдив. Той уточнява, че в офиса в Кърджали са постъпили 88 заявления за разсрочено плащане, а до момента са сключени 56 споразумения за това. До спирането на тока се стигна, след като стотици хора не успяха да платят навреме в пъти по-високите сметки.
Изключването е започнало още в понеделник, без абонатите да бъдат уведомявани за наказателната акция. Шумни скандали в клиентския център на EVN в Кърджали обаче предизвика неправомерното спиране на тока на много от клиентите с платени смети поради грешки на техническите екипи. Таксиметров шофьор показа фактура за платена сметка и каза, че вместо на съседа му е изключено електрозахранването на неговото жилище.
За цяло денонощие без ток са останали десетки други абонати, които също са си платили сметките.
Отговорът на служителя на ЕVN е бил, че не разполагат с "човешки ресурс, който да извърши всички механични действия" по новото включване, за което обаче се плаща такса. Пенсионирани полицаи, собственици на питейни заведения, възрастни хора протестираха пред гишетата в центъра заради надписаните сметки и твърдяха, че сумите в тях са абсурдни и нереални. Стана ясно обаче, че и началникът на офиса в Кърджали Любомир Сираков междувременно е излязъл в отпуск.
В писмения си отговор Крум Косев уточнява, че "ако клиент има подадена жалба за фактурата си, дружеството не пристъпва към изключване, докато не приключи проверката по случая и не се изпрати отговор до клиента".