Смартфоните провокират към повече откровеност

Изследователи от университета на Пенсилвания, САЩ, смятат, че смартфоните провокират към по-голяма откровеност. Проучването им показва, че хората са по-склонни да разкрият лична информация онлайн, ако използват "умен" телефон, в сравнение с употребяващите компютър. Например туитове и коментари, изпратени от смартфони, по-често са написани от първо лице, разкривайки отрицателни емоции и дискутирайки членове на семейството и приятелския кръг. Когато потребител получи онлайн реклама, която изисква от него лична информация (телефонен номер или размер на дохода), по-вероятно е да я сподели, ако я е прочел на смартфона си, а не на лаптопа или персоналния компютър.

"Писането на смартфона често снижава бариерите ни пред разкриване на някои видове чувствителна информация по две причини. Едната е свързана с уникалните характеристики на смартфоните, а другата - заради емоционалната връзка на потребителите с техните устройства", обясняват авторите на проучването.

Сред най-отличителните характеристики на смартфоните е малкият размер, което понякога прави преглеждането и създаването на съдържание по-трудно, в сравнение с компютрите. Заради това затруднение, когато отговаря или пише на смартфон, човек сякаш се фокусира преди всичко върху изпълнението на задачата и пренебрегва външни фактори, които обикновено биха го спрели да разкрие чувствителна информация. Този ефект е добре известен: когато използват смартфоните си на обществено място, хората потъват така дълбоко в съдържанието, че не забелязват случващото се около тях.

Другата причина е свързана с усещането за комфорт и фамилиарност, което хората изпитват към "умните" телефони. "Тъй като смартфоните са с нас постоянно и изпълняват толкова много важни функции в живота ни, те често служат като "залъгалка за възрастни" и създават усещане за комфорт", твърдят още експерти. Ефектът от това усещане се проявява, когато хората се оказват по-склонни да споделят чувствата си с близък приятел, отколкото с непознат, или пък се разкриват повече пред терапевта си в приятна атмосфера. "По същия начин, когато пишем на смартфона си, ние се чувстваме с удобна, сигурна зона. В резултат на това сме готови да разкрием повече от себе си", обясняват експерти.