Мая Манолова повежда битка с терора на топлофикациите

Общественият защитник Мая Манолова се закани да поведе битка с топлофикациите срещу терора, който те налагат над абонатите. Това обяви тя пред студенти от Пловдивския университет, където изнесе лекция на тема "Защитата на гражданските права и ролята на омбудсмана".
"Маниерът да бъдат съдебно преследвани хора и да им завеждат непрекъснато дела за неплатени сметки не е най-добрият за работа с клиенти. Топлофикациите умишлено не събират целите задължения от абонатите. Винаги оставят по едни 50-100 лв., за да започнат ново изпълнително дело, което трупа върху гражданите съдебни разноски и адвокатски хонорари". Попитана ще успее ли да се пребори, тя отвърна: "Приличам ли ви на човек, който ще води сражения само заради участието?"
За стажа й от месец и 10 дни като национален омбудсман Манолова получила над 1000 жалби, на ден по 50 души й пишели, а с 20 се срещала лично.
"Променихме начина на работа на институцията. Не чакаме хората в София, а отиваме на място, за да видим проблемите им", посочи Манолова. Преди дни ходила до Белово, защото кметът бутнал на един човек плевнята. После посетила болните от бруцелоза в Рила, които били забравени от МЗ. Била и в рибарското селище в Бургас и подготвя промяна по казуса с жилищата там.
Манолова не приема оправдания, че омбудсманът е без правомощия. "Напротив, има големи и те трябва да се уплътнят с действия", категорична е тя. Все още не била търсена от протестиращите срещу поскъпването на винетките, но щяла да се самосезира.