КЗП: Търговци глобени с 1,9 млн. лв., жалбите на потребители - все повече

През 2018 г. са били направени 37 522 проверки на търговци - физически и електронни магазини, туристически обекти и други, като са издадени 2503 наказателни постановления. Наложените глоби и имуществени санкции достигат 1,934 млн. лв, заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов, който представи вчера в парламентарната комисия по икономика и туризъм доклада на КЗП за миналата година.

В комисията са постъпили 23 799 писмени жалби и сигнали на потребители, посочи Маргаритов. По тях са извършени 11 223 инспекции. Той изтъкна, че през последните години има трайна тенденция на увеличаване на броя на жалбите. По думите на Маргаритов само за 2 години броят на жалбите, подадени срещу онлайн търговци, се е удвоил.

Като проблем ръководителят на КЗП изтъкна недостига на инспектори, които в момента са около сто, а работят, по думите на Маргаритов, по над 12 закона, по които са вменени контролни функции на комисията. Всяка възможност за допълване на числеността на комисията би била добре дошла, защото хората могат да се демотивират от това, че работата става все повече, а и може да бъде намалена ефикасността на контрола, когато натоварването е по-голямо от оптималното, което можем да си позволим, оплака се Маргаритов.