Aко оспорваш сметка за телеком, не си длъжен да я плащаш

Aко оспорваш сметка с мобилен оператор, не си длъжен да я плащаш. Също така трябва да можеш да ползваш услугите по договор до произнасяне по казуса. Това разясни директорът на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов. 

Шефът на комисията обясни още, че една от най-често срещаните нелоялни практики е свързана с 4G интернета, който ти гарантира определени мегабайти. "Впоследствие се оказва, че въпросните мегабайти са само при договор за 2 години. Тук има и друга лоша практика. Когато влезеш в интернет, всяко влизане е реално някакви килобайти, а се таксува мегабайт. Така бързо свършва лимитът от договорения мобилен интернет", разказа той.

Маргаритов припомни, че вече при два от мобилните оператори у нас договорът може да бъде прекратен с плащането на 3 сметки, без значение колко остава до края на контракта.