92 малки тайни за успешна комуникация

Книгата "Изкуството да водим разговор" от Лейл Лоундз, която ИК "Хермес" издава на български, е настолно четиво за всеки, който иска да се научи да общува ефективно. В нея са предложени техники, които могат да превърнат и най-стеснителния човек в отличен събеседник. Авторката дава съвети как да разговаряме уверено с непознати, как да се впишем във всяка компания и да накараме околните да ни приемат като свой човек, как да заинтригуваме хората и да им вдъхнем доверие, как да впечатлим с оригиналност, стил и професионализъм.
В своите книги Лейл Лоундз предлага множество ефективни техники как да подобрим общуването си. Тъй като е научно доказано, че 85% от успеха в живота ни се дължи на умението ни да общуваме, да овладеем това изкуство е от жизненоважно значение.

Самата Лейл е била изключително срамежливо дете. За да се избави от болезнената си свенливост, тя започнала да наблюдава как се държат популярните ученици в училище и изобщо как общуват успелите хора във всички поприща на живота. Докато растяла, проучвала най-различни техники за общуване: на преуспели търговци - да продадат стоките си; на изявени оратори - да убедят слушателите си; на харизматични свещеници - да привлекат нови вярващи; на влюбени - да спечелят сърцата на любимите си; на известни изпълнители - да се превъплътят в ролите си; на секс символи - да прелъстяват; на топ мениджъри - да печелят играта. Открила, че всички те използват определени техники, за да постигнат целите си.
Тайните за пълноценно общуване, или т.нар. хитринки, плод на многогодишното изследване на Лейл Лоундз, показват как да установяваме добри отношения с околните и да печелим симпатии. Това са практични и изпитани техники, поднесени с много чувство за хумор, които могат да подобрят живота ни, като ни научат как да се представяме в най-добрата си светлина.