Тайният език на тялото, или как да разберем скритите жестове

Хората неосъзнато или напълно умишлено доста често си изпращат различни сигнали с помощта на жестове и различни движения на тялото. Да ги забележим и, най-важното, да ги разбираме е изключително важно социално умение. Някои от нас разчитат този своеобразен език на интуитивно ниво, други пък изобщо не го приемат за нещо сериозно, за трети обаче той е един от най-важните невербални сигнали. Хубавото при повечето случаи е, че всички желаещи да разбират скритите жестове могат доста лесно, без някакви специални усилия да дешифрират езика на тялото.

Най-напред добре е да се научим да преценяваме разстоянието. Колкото по-близо се намира събеседникът, толкова е по-голяма вероятността той да изпитва към вас доверие и топли чувства. И обратното - ако е много далеч, това означава, че не сте му интересни или симпатични. Когато се опитате да скъсите дистанцията и започнете да се приближавате към него, той със сигурност ще се отдалечи още повече. Това означава, че все още не иска да превърне общуването в по-задушевно или засега не чувства, че може да ви се довери. Но ако все пак, след като демонстрирате добрите си намерения, човекът е спрял да се отдръпва, значи сте го заинтригували и има вероятност да му станете дори симпатични. А когато и той на свой ред малко се приближи към вас, може да го смятате за свой съюзник и приятел. Но не бива да забравяте, че периметърът на личното пространство в различните страни и култури изобщо не е еднакъв.
Обърнете внимание как индивидът до вас държи главата си. Когато е наклонена, това е знак за съчувствие или заинтересованост. Ако пък този човек освен това ви се и усмихва, означава, че е настроен към вас напълно дружелюбно и дори е склонен към заиграване, като не бива да изключвате и флирта. Наведената надолу глава е знак, че хората имат какво да крият.

Забележете кога точно човекът срещу вас отмества погледа си. Ако се случи след похвала или направен комплимент, това може да е знак за притеснение, плахост, срамежливост или че изобщо не ви вярва. Вдигнатата глава означава, че вероятно искат да ви сплашат или да ви изместят на втори план. Тук обаче трябва да обърнете внимание на мимиката, на жестовете, на изражението, на погледа. Спомнете си например как забавно кучето вдига глава, когато чува непознати звуци.
Специалистите са на мнение, че хората, които често се оглеждат, вероятно нервничат, лъжат или избягват да отговарят на въпроси. Обаче ако човекът просто гледа встрани, а очите му са спокойни, това е признак на комфорт и покорство и е положителен сигнал за неговия събеседник. Намусеният поглед пък издава недоверие и несигурност. При плахите и срамежливите хора очите често са вперени в пода. Имайте също така предвид, че в някои култури втренчването в събеседника се приема като абсолютно неуважение.
Разширените зеници говорят за явна заинтересованост, твърдят психолозите. Макар че подобно състояние може да бъде предизвикано също така от алкохола, амфетамините, ЛСД или други възбуждащи препарати. При някои хора зениците са постоянно разширени, въпреки че това явление се среща доста рядко.
Обърнете внимание на жестовете на събеседника: ако ви се струва, че копира вашите, значи той се опитва да установи контакт. Опитайте незабелязано малко да промените положението на тялото си. Когато виждате, че човекът срещу вас играе ролята на огледало, имайте предвид, че иска да ви предразположи. Скръстените на гърдите ръце обаче са знак, че той се стреми да се защити от външното въздействие, да се предпази от околните. Ако пък този жест се е превърнал в навик, става дума за проблеми в общуването или за наднормено тегло. Смята се, че човек заема властна и дори заплашителна поза, когато е леко разкрачен, а ръцете му в същото време са една върху друга. Когато дланите са събрани зад врата, жестът символизира доверие. Ръце, поставени на ханша, са знак за нетърпение и очакване.
Ако някой сресва с пръсти косата си пред вас, това означава, че сте му симпатични, или, напротив, че е несъгласен с думите ви, но не може да го изрази на глас. В последния случай е добре да обърнете внимание на допълнителни знаци: ако събеседникът е повдигнал вежди, означава, че наистина не приема казаното от вас. Хората, които носят очила, изразяват несъгласието си, като ги побутват нагоре с леко намусена физиономия. Но трябва да се убедите, че това не е просто необходимост от комфорт и този жест ще бъде повторен. Събраните вежди и гледащи настрани очи са знак, че човекът се опитва да разбере думите ви, но е настроен доста скептично
Бързото преместване на тежината на тялото от стъпало на стъпало, честите полюшвания с краката обикновено означават, че събеседникът ви е нетърпелив, изплашен, угрижен или развълнуван. Ако е седнал и е скръстил глезените си, най-вероятно не е на себе си. Когато краката са постоянно стегнати, особено в изправено положение, човекът се опитва да бъде "правилен". Докосването с върха на стъпалото, изглеждащо като леко и непреднамерено, все пак е знак, че налице е лек флирт.
Увереният в себе си индивид гледа право в очите, без да прекъсва за дълго визуалния контакт. Същото се отнася и за влюбените.


Издайническото ръкостискане

В социалната среда и бизнес отношенията докосването играе много важна роля. Една от формите на докосване в северноамериканските и европейските държави е ръкостискането. Макар че не винаги го приемаме като нещо повече от форма на поздрав, то е акт, внушаващ сила, увереност и професионализъм. Незнанието как да се ръкуваме правилно може да създаде неприятни впечатления.
Има няколко вида здрависване. Отпуснатото се използва от песимистите. Излишно е да се казва, че не прави добро впечатление. Ръкостискане тип "затвор" се получава, когато човекът държи ръката ви в неговата прекалено дълго, сякаш не иска да ви пусне. Когато ръката се предлага автоматично, без влагане на мисъл или чувство, става дума за ръкостискане "робот". Човекът изглежда отегчен и безразличен. Някои пък разклащат ръката енергично, за да се покаже сила и решителност. Тези хора са непреклонни. Единствено техният начин е правилният, смятат самите те. Но специалистите наричат това ръкостискане "железен чук". Притиснатото пък се използва от мъже, които искат да покажат своята сила и власт. Има вероятност да означава прикриване на чувство за несигурност. Някои хора могат да помислят, че има сексуален намек. Ръкостискането близо до тялото, когато само лакътят се огъва, е присъщо на хора, които не искат да поемат рискове, както и на политици. За нормално се приема краткото и твърдото ръкостискане. Това е най-добрият начин да се покаже увереност и професионализъм.


Разбирането на езика на тялото, познаването на значението на различните жестове и мимиката са сред задължителните умения на мениджърите за подбор на персонал. Е, поне на Запад е така. Ето и някои от съветите им, на които може да обърнем внимание, когато искаме да разчетем невербалните знаци на събеседника ни.
- Постоянно обръщайте внимание на жестовете на околните, на тяхната поза и мимика. Постоянните тренировки в това отношение ще превърнат анализите на езика на тялото в много лесни и прецизни.
- Гледайте лицата на събеседниците си. Всяка промяна може да ви подскаже дали има разлика между произнасяните на глас думи и мислите. Неволните движения на очите често издават уплах, възбуда, любопитство, интерес и т.н. Забелязвайте ги и ги запомняйте. Наблюдателността е ключът към разбирането езика на тялото.
- Имайте предвид, че жестовете на различните хора са уникални. Всеки от нас обаче има така нареченото базисно поведение. Всичко, излизащо извън неговите рамки, е повод за анализ.
- Наблюдавайте другите незабелязано.
- Обръщайте повече внимание на промените в жестовете, а не на самите жестове.