Пандемията повиши безкешовите плащания

Пандемията от коронавирус промени трайно платежните навици на българите, като повиши обема на безкешовите плащания. Дебитните карти и дигиталните портфейли са най-предпочитани методи при онлайн пазаруването. Това показва ежегодното проучване на дигиталната платфорчма за разплащания Paysafe, извършено от на Sapio Research, "Изгубени в трансакциите". Очакванията са тази тенденция да продължи в голяма степен и след края на КОВИД-19.

Като цяло, картовите плащания продължават да бъдат популярен метод за онлайн трансакции, като 75% от българските потребители са използвали дебитни карти в последния месец. Този процент е почти сходен сред потребителите в Обединеното кралство (71%) и значително по-висок в сравнение със страни като Австрия, Германия и Италия, където средно 40% използват дебитни карти за покупки онлайн.

Дигиталните портфейли са най-предпочитаната алтернатива на картовите плащания. Прави впечатление, че българите са активни техни ползватели - 46 на сто казват, че са плащали с дигитален портфейл през последния месец. Евентуална причина за това повишено потребление на безконтактни методи за плащане е зачестилото онлайн пазаруване поради противоепидемични мерки и социалната дистанция, посочват от Paysafe.

От всички запитани на глобално ниво малко над една трета споделят, че значително са намалили физическото пазаруване в магазините и са заложили на онлайн покупки.

Плащанията с безкешови методи позволяват много по-добра проследяемост на разходите, което за 36% от българите е било основна причина да ги предпочитат пред парите в брой при пазаруване.

Половината от българите отбелязват, че дори след края на пандемията ще пазаруват толкова или дори по-често в магазини, колкото и преди КОВИД-19. По отношение на методите за плащане за последния месец при пазаруване във физически магазин 57% от потребителите плащат в кеш, а само 22% безконтактно, където е възможно.