Омбудсманът: ЕРП-та да върнат 20-дневния срок за плащане на тока

Омбудсманът Диана Ковачева призова трите електроразпределителни дружества - "ЕВН България Електроснабдяване", "ЧЕЗ Електро България" и "Енерго-Про Продажби", да удължат отново на 20 дни срока, в рамките на който клиентите им трябва да платят задълженията си.

Препоръката й идва, след като граждани са подали жалби срещу скъсяването на срока за плащане на 10 дни без предупреждение от дружествата. Гражданите се жалват, че в сложната икономическа и пандемична обстановка са затруднени да погасяват сметките си за ток в прилагания по-кратък срок.

Както стана известно, елекроразпределителните дружества са върнали 10-дневния срок за плащането на сметките, който заради извънредното положение бе удължен на 20 дни. Сега обаче още на 11-ия ден след излизане на фактурата започват да се начисляват неустойки за забавянето.

Ковачева припомня, че още през декември 2020 г. е отправила такава препоръка към ЧЕЗ да бъде обсъдена възможността за временно възстановяване на удължения 20-дневен срок. И тогава, както и сега, поводът са множеството  жалби на граждани, че в сложната икономическа и пандемична обстановка са затруднени да погасяват сметките си за ток в прилагания по-кратък срок, пише омбудсмана.