Две трети от жалбите в КЕВР са за тока

Комисията за енергийно и водно регулиране е получила 1385 жалби и сигнали миналата година от потребители, свързани със сектор "енергетика". Над две трети от жалбите са заради проблеми с тока. От началото на тази година вече са подадени близо 300 сигнала, от които 17 на сто са свързани с парното и топлата вода, а останалите - с електроенергията, според информация, предоставена от регулатора на БНР. От 981 жалби и сигнали в сектор "електроенергетика" през миналата година най-много са тези срещу ЧЕЗ - близо 40 на сто от всички (375), следват ЕВН (258) и "Енерго-Про" (96).

За проблеми с парното и топлата вода от постъпилите 380 жалби близо три четвърти (279) са били свързани с несъгласие с начислените суми, с дяловото разпределение и с изравнителните сметки. Те обаче са пренасочени към Министерството на енергетиката, защото са от неговата компетентност. Голямата част от жалбите - 222, е срещу "Топлофикация София", която е и с най-много абонати, и фирмите за дялово разпределение - почти една четвърт от сигналите са срещу тях (89). Най-малко са жалбите в сектор "природен газ" - 24, но една от основните причини е малкият брой на газифицираните обекти в страната.