Издаването на е-бележките за отсъствия тръгна с проблеми

Издаването на е-медицински бележки тръгна с неразбории. Независимо, че още преди да станат задължителни от 1 октомври, вече имаше над 40 000 извинителни бележки, се оказа, че вместо облекчение, издаването им създава проблеми, неясноти и технически спънки.
Най-честото оплакване е, че детето е посетило специалист, който няма връзка с националната здравно-информационна система (НЗИС). Директорите на училища често не могат да посочат в кой документ точно е описано въвеждането на електронна бележка, нейният задължителен характер и как се процедира при изключение. Родители се оплакват и за изпратени е-бележки, които обаче не са стигнали до съответното училище.
Макар и рядко системата дава и засечки и често личният лекар на може да издаде е-извинителна бележка на ученика, защото системата блокира. В случай на технически проблеми указанията на министерствата гласят, че е-бележката може да се издаде на по-късен етап, когато проблемите се отстранят, както и че дори да няма интернет, лекарят пак може да издаде е-бележка, защото системата работи и офлайн. В случай на невъзможност да се ползва интернет, бележката може да е хартиена.
Според родители наложеното задължително издаване на е-бележка не е съобразено със съществуващата здравна система и нейната специфика, както и че не са отчетени някои специфични казуси. Не е ясно, ако ученикът има електронна медицинска бележка за 5 дни, но се почувства добре и иска да се върне на четвъртия в училище, дали може да се променят датите на бележката, изпратена електронно.
Недоволни от нововъведението родители дори обмислят възможността да подадат жалба срещу е-бележките. Според тях досегашната практика на забавено издаване на извинителен документ след известяване на джипито за медицински проблеми и по късното издаване на бележка, е била работеща. Според тях е разбираемо да се искат бележки за учениците в гимназиалните класове, но за малките било прекалено.
Лекари пък посочват, че идеята на НЗИС е всеки да си има индивидуално досие, в което да се съхранява цялата му документация - прегледи и изследвания при специалисти, които нямат договор с касата. Все още подобно включване е с пожелателен характер, но е въпрос на време да стане задължително.