Обмяната на валута в банките става трудно

"Най-големи проблеми наблюдаваме с обмяната на пари в банките. На много места процедурата е затруднена и стават опашки. Посетихме десет банки в София и се натъкнахме на учудващи подходи. В шест от тях се събираше ненужна лична информация, искаха се ненужни декларации, дори за малки суми от 100 лв. В едната банка ни насочиха към интернет страницата им, откъдето да си разпечатаме три формуляра, да ги попълним, да се върнем и да чакаме пак на опашка. Това обезкуражава хората и те отиват в магазина, дават 100 лв., търговецът им връща в лева и така обменът ще се забави." Този експеримент е направила асоциацията "Активни потребители", разказа председателят й Богомил Николов по БТВ.
Според него е много рано да се прави обобщение дали са се увеличили цените. "Виждал съм търговците да закръгляват и нагоре и надолу. Най-скандалният случай за мен са детските атракциони, които работят с монети. Ако досега, например, те са работели с монета от 1 лв., тя вече е станала 1 евро", каза Николов. 
"Някои от търговците направиха повишението още преди санкциите в закона, те заобиколиха закона, но не могат да заобиколят оценката на потребителите. Те само ще загубят", категоричен е Николов.
Според него големият проблем си остават малките населени места, където няма банков клон, обмяната там ще стане по-трудна. Там няма друг начин, освен търговците ежедневно да обменят левовете в евро. Пощите засега също добре се справят, е оценката на "Активни потребители".
Категорично искам да заявя, че в банките няма такси за обмяна на лева в евро. Това заяви Петя Димитрова, председател на Управителния съвет на Асоциацията на банките в България. Тя увери, че независимо дали ще дойдете с монети или с банкноти, няма ограничения при обмяната на левове в евро.
Димитрова обаче разказа, че е имало случай, в който човек е дошъл с 3 бидона монети за обмяна. Тя обясни, че когато това стане, клонът на банката трябва да затвори за работа поне за 2 дни, за да може да ги сортира и брои.
"Човекът беше обслужен, клонът не е затварял, намерихме друг начин", каза банкерката, макар да не разкри как е разрешена тази ситуация. Димитрова апелира хората да носят сортирани монетите си за обмяна. 
Тя опроверга и информацията, че за по-малки суми също се иска декларация за произход. "Имахме борд на Асоциацията и взехме единодушно решение в координация със съответните институции да се изискват декларации само за суми над 5000 евро", обясни пред БТВ Димитрова. 
Тя допълни, че тази цел е заложена в Закона за мерките срещу изпиране на пари, тъй като в този период може да има много опити за пране на пари. "Няма ограничение в броя на сумите, които ще бъдат обменяни, но за суми над 30 хил. лв. се изисква предварителна заявка от 3 работни дни", напомни председателят на УС на Асоциацията на банките в България. 

Покупка за 10 лева може да дръпне от картата 10 евро 

Вече има жалби, според които покупка в магазин за 10 лева, платена с карта, може да се окаже, че струва 10 евро. Повечето сигнали идвали най-често след пазаруване в бензиностанции и рецепции на хотели, които посрещат много чужденци. 
Според експерти има три възможни причини плащането да мине в евро, а не в левове. Най-често това може да се случи, когато ПОС терминалът на търговеца не е настроен да обработва плащания в евро. Макар и не много, все още има търговци, които не са го направили. И въпреки че в такива случаи като правило банката би трябвало да не одобри плащането, преводи все пак минават. Втората причина е касиерът, който управлява ПОС терминала, да е въвел грешната валута - ако покупката струва 10 лв., да е въвел 10 евро. Третата причина се крие в това софтуерът на терминала да е такъв, че да иска потвърждение в левове или евро да е плащането. Ако се посочи грешната валута, то тогава покупката се оказва на двойна цена от реалната.