Омбудсманът Диана Ковачева изтъкна, че най-честите проблеми са свързани с достъпа до медицинска помощ в отдалечени места
70 000 не разбрали, че са без личен лекар
Двойно са нараснали здравните жалби при омбудсмана за последните три години
/ брой: 99
Близо два пъти са се увеличили жалбите към омбудсмана Диана Ковачева в областта на правата, свързани със здравеопазването, през последните три години. През миналата година те са били над 1000. Основно хората са търсели помощ заради проблеми с достъпа до медицинска помощ в отдалечени и трудно достъпни райони, с качеството на медицинските услуги, заради съмнения за лекарски грешки, медицинските експертизи и обезщетенията. Данните бяха изнесени от Ковачева по време на международна конференция на тема "Основни права и медицинско право". Тя даде за пример, че в почивните дни, извън работния график на лекарите, достъпът на възрастни и трудно подвижни хора е несигурен до продължително лечение и рехабилитация. Палиативните грижи също са малко или липсват. "За нарушения достъп до трансплантация и осигуряване на кръв и кръвни продукти смятам, че цяла конференция може да бъде направена", коментира Ковачева.
Според обобщената от омбудсмана информация 70 000 пациенти само през миналата година не са били уведомени, че са останали без личен лекар. Ковачева бе категорична, че е трябвало те да бъдат осведомени от държавата в лицето на отговорните институции. През 2020 г. 73 лични лекари са прекратили по различни причини своята практика и договори с НЗОК, но техните пациенти, които са средно между 1000 и 2000 души, са разбрали този факт едва след като са потърсили джипито си във връзка със здравословен проблем.
Диана Ковачева обърна внимание и на издаването на сертификати за поставяне на ваксини. Миналата седмица тя е изпратила препоръка до здравния министър да реши въпроса с възможностите за поправки на технически грешки в сертификатите. Друг проблем е получаването на документа, когато хората са ваксинирани с различни ваксини.
Наредбата за медицинска експертиза и формирането на оценката за експертизата на хората с увреждания също бяха засегнати от Диана Ковачева. Тя изброи като проблеми в жалбите определянето от НЕЛК и ТЕЛК на по-нисък процент на трайно намалена работоспособност, забавяне на експертизите, особено при обжалване по съдебен ред, което отнема повече от 2 години.