Над 660 жалби и сигнали получи Медицинският одит

За година в Изпълнителната агенция "Медицински одит" са получени 664 жалби и сигнали, което е с 25 по-малко от предходната година. Това сочат данните от доклада на агенцията за 2016 г. Жалбите от граждани са 298, а от юридически лица - 366. Най-много са сигналите от МЗ (197), следвани от МВР и прокуратурата (56) и РЗИ (29). Най-често поставяният проблем в над половината от оплакванията е свързан с нарушена безопасност на медицинското обслужване. Причината за това е липсата на система за отчитане на допуснатите медицински грешки поради незнание, страх от обвинение, уволнение, изолация и др., както и поради недостатъчен персонал, липса на система за продължаващо медицинско обучение, недостатъчно обучение в безопасност на медицинското обслужване, коментират от ИАМО. В близо 12% от случаите пациентите се жалват от затруднен достъп до медицинска помощ, а в 3,5% от - нерегламентирани плащания.
Инспекторите от ИАМО са извършили 572 проверки по жалби, като в 44% от случаите не са констатирани нарушения. В близо 1/3 от останалите случаи е констатирано нарушение на принципа на своевременност, достатъчност и качество на медицинската помощ. В предходната година това нарушение е констатирано в 19% от случаите, което показва увеличение на нарушението на този принцип. В 5% от случаите е установено нарушение на икономическите права на пациентите, а в 4% - нарушения, свързани с правото на пациента да получи необходимата информация и съгласие, касаещи лечението му.
По сигнали за съмнения за корупция са проверени 74 болници, 26 заведения за извънболнична медицинска помощ, 1 хоспис и 1 застрахователно дружество. От ИАМО са установили неправомерни плащания в 20 болници и двама изпълнители на извънболнична помощ. От ИАМО са образувани административно-наказателни производства.
През годината са проверени 165 болници и 145 лечебни заведения за извънболнична помощ. Най-често проверяваната болница през миналата година е "Пирогов", където са извършени 20 проверки. Втора е "Св. Георги" в Пловдив (15 проверки), следвана от "Токуда" (12 проверки). През 2015 г. двете най-проверявани болници са "Пирогов" и "Токуда" с по 11 проверки, следвани от ВМА с 9 проверки.