Уволниха шеф на М-Тел след скандала със сметките

Месеците проблеми за клиентите на М-Тел "отрязаха главата" на главния технически директор на компанията. Александър Кухар напуска поста си, стана ясно вчера. Официално съобщение от мобилния оператор още няма, но неофициално се коментира, че причината е продължилите дълго време проблеми със софтуера на компанията, заради което бяха забавени милиони сметки на телефонни абонати.
За близо 4 месеца високоплатените програмисти не можаха да се справят с кризисната ситуация. В резултат от прехода към новия софтуер хиляди клиенти на телекома с месеци нямаха достъп до своята сметка. След Нова година М-Тел започна да разпраща фактури на клиентите си с колосални суми за плащане. Това предизвика масови протести на абонатите, имаше официална жалба и до Комисията за защита на потребителите.
Хиляди абонати пък се отказаха от услугите на мобилния оператор, много клиенти вече подадоха молби за предсрочно прекратяване на договорите си. Гражданите протестираха и на улицата срещу постоянното надписване на сметки и заробващите договори, които на практика е почти невъзможно да бъдат прекратени по желание на клиента.