"Близу" отнесе 900 000 лева глоба след жалба на клиент

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) наложи имуществена санкция на "Близу Медиа енд Броудбенд" ЕАД, в която ръководен пост до 4 август тази година заемаше служебният министър на икономиката и енергетиката Васил Щонов. Глобата е в размер на 887 260 лв. (1% от нетните приходи от продажби на дружеството за 2013 г.) за извършено нарушение по чл.29 от ЗЗК.
Производството е образувано по постъпил сигнал от потребител относно предлаганата от "Близу" в края на 2012 г. пакетна услуга (телевизия и интернет) заедно с бонус пакет спортни програми "HD Super Sport" (5 спортни и 2 други програми) с промоционални цени за срока на договора (12/18-месечен).
Комисията е установила, че по-малко от 6 месеца след предлагането на промоционалната услуга повечето спортни канали в бонус пакета "HD Супер Спорт" са спрени, а потребителите не са информирани за това. В същото време през май 2013 г. "Близу" започва да предлага нов пакет "HD Селект" със същите спортни програми срещу допълнително заплащане.
По този начин клиентите, които са привлечени от предложението да ползват пакета "HD Супер Спорт" безплатно, трябва да заплатят допълнително, за да продължат да гледат същите спортни канали в пакета "HD Селект". Това противоречи на добросъвестната търговска практика, уврежда интересите на конкурентите на "Близу" и на самите потребители, заключават от КЗК.
Компанията може да обжалва санкцията пред Върховния административен съд.