Българите са предпоследни в ЕС по използване на електронно правителство

През 2023 г. 69% от гражданите на ЕС на възраст 16-74 години са използвали уебсайт или приложение на правителствени услуги през предходните 12 месеца, сочат данни на Евростат. Делът варира значително между държавите от ЕС. Най-високият дял е регистриран в Дания (98%), Финландия, Нидерландия и Швеция (всички 95%). За разлика от тях най-ниските дялове са регистрирани в Румъния (23%), България (30%) и Германия (58%).
По-подробното разглеждане на различните дейности на електронното правителство показва, че през 2023 г. 42% от хората са използвали електронна алтернатива на държави учреждения през предходните 12 месеца, за да получат информация за услуги, обезщетения, закони, работно време или други подобни. Следват изтеглянето или отпечатването на официални формуляри (40%), достъпът до лична информация (39%), както и уговарянето на среща или резервация и получаването на официална комуникация или документи (37%). Делът на физическите лица, които са подали данъчни декларации онлайн, е малко по-нисък - 29%. По същия начин данните за достъпа до публични бази данни или регистри са били 19%, докато 18% от лицата са поискали официални документи или удостоверения, а 17% са поискали обезщетения или права онлайн.