МТСП ще отговаря за детския телефон
/ брой: 127
Аида Паникян
Служители от системата на МТСП ще осъществяват 24-часово консултиране и приемане на сигнали за деца в риск чрез Центъра за обаждания на Националната телефонна линия за деца с номер 116 111 (НТЛД). Това предвижда проект на Постановление за промени в Устройствения правилник на Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД). Според него функциите по осигуряването на Центъра за обаждания на тел. 116 111 ще бъдат осъществявани като споделени услуги в системата на Министерството на труда и социалната политика, а ДАЗД ще изпълнява функции по наблюдение и контрол на работата на Центъра за обаждания.
Към момента НТЛД се обслужва от щатни служители на ДАЗД. С последните изменения в Устройствения правилник на агенцията от октомври 2020 г. беше намалена числеността на персонала в административните звена и към момента тя е 54 щатни бройки.
ДУМА припомня, че за първите четири месеца на годината на тел. 116 111 бяха постъпили 116 обаждания за проблеми в семейството. Най-често децата се обаждат, за да споделят ситуацията, в която се намират, и да потърсят съвет за излизане от нея. Децата срещат различни затруднения - от липса на внимание до поемане на грижата за по-малки деца в семейството и домакинството.
От началото на 2022 г. до април са регистрирани 70 обаждания с информация и сигнали за риск от неглижиране и пренебрегване на дете. Консултантите са потърсени по тази тема от 4 майки и 10 бащи, има сигнали и от съседи и роднини.
Създаването на телефонна линия се обмисля още от 2001 г. със създаването на ДАЗД. След проучване на опита в 6 европейски държави, както и други процедури, през 2009 г. телефонът става реалност и тогава е подписан първият договор за опериране на линията с Фондация "Асоциация Анимус". По-късно се налага убеждението, че НТЛД е неразделна част от агенцията. От началото на 2020 г. ДАЗД поема работата на телефона. От юни 2021 г. ДАЗД е официален член на Глобалната мрежа от национални телефонни линии за деца, която е представена в 139 държави и има 166 членове.